AGB

AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Firma blumen-für.dich.at, Inh. Hans Luger,
Kreuznerstr. 22, 4360 Grein. Bezirksgericht Perg, UID: ATU61336511, (nachfolgend “blumen-für-dich” genannt).

1. Vertragsgegenstand; Geltungsbereich
1.1 Für die Geschäftsbeziehung zwischen blumen-für-dich und dem Besteller gelten ausschließlich folgende Vertragsbedingungen. Davon abweichende Bedingungen des Bestellers werden nicht anerkannt.

1.2 Über die Internetseite „http://www.blumen-für-dich.at“ werden frische, lose Schnittblumen, Hölzer und Pflanzen (nachfolgend zusammen als “Blumenprodukt” bezeichnet) und Zubehör wie Vasen, Töpfe und Dekoration (nachfolgend als „Zubehörprodukt“ bezeichnet) vertrieben. Das Blumenprodukt kann über die Internetseite durch Abschluss eines Abonnements (Vertrag über den regelmäßigen Bezug einer Leistung) und/oder auf der Basis eines Individualangebotes durch Abschluss eines Einzelvertrages erworben werden. Das Zubehörprodukt kann über die Internetseite durch Abschluss eines Einzelvertrages erworben werden.

1.3 Die Blumenprodukte sind höchst individuelle Naturprodukte. Alle Farb-, Form- und Größenangaben sowie die bildlichen Darstellungen unserer Internetseite „http://www.blumen-für-dich.at“, auf den Prospekten und sonstigen Werbemitteln sind nur beispielhaft zu verstehen.

1.4 Die Blumenprodukte sind nicht zum Verzehr geeignet.

2. Zustandekommen des Vertrages, Vertragsänderungen
Blumen-für-dich bietet das Blumenprodukt in Form eines Abonnements an.

2.1 Der Kunde hat die Wahl zur Lieferung mit Bestimmung von Größe, Häufigkeit, sowie der Dauer
Während dieser Zeit wird das Blumenprodukt in der angegeben Frequenz regelmäßig ausgeliefert und stoppt danach automatisch.
2.2 Das Zustandekommen des Vertrages über den Erwerb eines Blumenprodukts im Abonnement läuft wie folgt ab:

Der Kunde gibt schließt den Kaufprozess verbindlich ab, indem er im Internet nach Durchlaufen des Bestellvorgangs die Bestellung durch Aktivierung der Schaltfläche „Jetzt Kaufen“ absendet. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Bestelldaten jederzeit einsehen, ändern und löschen. Dazu kann er anhand der Buttons der Seitennavigation bereits ausgefüllte Seiten und Felder wieder ansteuern und die eingegeben Informationen ändern.

2.3 Die Auswahl der Blumenprodukte in der Art, Farbe und dem Umfang erfolgt ausschließlich durch die blumen-für-dich. Die Anzahl der Stiele pro Strauß kann dabei zwischen 1 bis 50 Stück variieren. Das Blumenprodukt wird handgeputzt, angeschnitten und mit einem Wasserspeichernden Freshbags für den Versand ausgestattet. Bei Bedarf legen wir der Lieferung sogar noch Cool Packs bei um die Blumen zu kühlen. Anschließend wird das Blumenprodukt verpackt und von einem Transportunternehmen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse geliefert.

2.4 Die Vornahme späterer Vertragsänderungen durch den Kunden im Rahmen seines Abonnements erfolgt durch das Aufrufen des Login Bereichs auf der Internetseite von blumen-für-dich und die Einwahl mit den Zugangsdaten. Es öffnet sich eine Seite, auf der die Abonnements des Kunden im Überblick dargestellt sind. Der Kunde kann einzelne Abonnements mit der Maus anklicken um Änderungen vorzunehmen.

2.5 Änderungen und Kündigungen können bis Sonntags 24.00 Uhr vorgenommen werden. Spätere Erstbestellungen und Änderungen, werden dann möglicherweise erst ab dem nächstmöglichen Liefertermin wirksam.

2.6 Nach Absenden der verbindlichen Bestellung erhält der Besteller zeitnah eine automatisch generierte Bestätigungsmail über den Eingang der Bestellung. 2.7 Der Erwerb eines Zubehörprodukts erfolgt auf Basis eines Einzelvertrages, der ebenfalls über die Internetseite abgeschlossen wird und wie bereits im Punkt 2.2 beschrieben zustande kommt.

3. Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, u.a. nicht bei folgenden Verträgen:

Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Da dies eindeutig auf Schnittblumen zutrifft, sind unsere Produkte vom Widerrufsrecht ausgenommen.

4. Preise; Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

4.1 Die jeweils bei dem Abschluss des Abonnements oder Einzellieferung angegebene Preise verstehen sich als Endpreise pro Lieferung und enthalten die jeweils geltende Mehrwertsteuer sowie grundsätzlich auch etwaige Gebühren (z.B. Zustellgebühren im Falle des Vertrags über den regelmäßigen Bezug von Blumenprodukten). Im Einzelfall ist es jedoch möglich, dass zu einzelnen Gebühren, insbesondere den Zustellgebühren, besondere Regelungen gelten. Ist dies der Fall, wird der Kunde hierüber direkt beim Angebot entsprechend informiert.

4.2 Die Höhe des jeweils zu entrichtenden Kaufpreises für die Abonnements richtet sich nach Größe und Menge der Sträuße sowie nach der Art der gewählten Lieferhäufigkeit. Der Bruttokaufpreis wird vor dem zahlungspflichtigen Abschluss des jeweiligen Bestellvorgangs durch den Button „Jetzt Bestellen“ dem Kunden angezeigt.

4.3 Der Kunde erhält unmittelbar und zeitnah nach Abschluss der Bestellung eine Vertragsübersicht mit einer Rechnung per E-Mail.

4.4 Es stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Sie können wahlweise per SEPA Lastschrift, Kreditkarte oder PayPal bezahlen.

4.5 Für den Fall der Rückgabe oder Nichteinlösung einer Zahlung ermächtigt der Besteller die Bank hiermit unwiderruflich, blumen-für-dich seinen Namen und die aktuelle Anschrift mitzuteilen.

4.6 Die gelieferte Ware bleibt ungeachtet ihrer Auslieferung bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von blumen-für-dich.

5. Preisänderungen
Die Preise für Abonnements können sich während der Laufzeit verringern oder erhöhen. Erhöht oder verringert blumen-für-dich während des Bezugszeitraums den Preis für das Blumenprodukt, so ist der neue Kaufpreis ab dem nächsten Fälligkeitszeitpunkt gültig. Auf die Kaufpreisänderung wird in der betroffenen Produktbeschreibung auf der Internetseite hingewiesen. Eine Einzelbenachrichtigung erfolgt nicht.

6. Lieferung; Versandkosten; Lieferzeit

6.1 Um das Frischeversprechen der Blumenprodukte erreichen zu können, nimmt blumen-für-dich ausschließlich Bestellungen zur Auslieferung innerhalb Österreichs an. Die Produkte werden an die von dem Kunden angegebene Empfängeradresse geliefert.

6.2 Die angegebenen Preise beinhalten die Versandkosten. Sollte in Sonderfällen separate Extrakosten anfallen, so werden dem Besteller diese noch vor Abschluss der Bestellung auf der Bestellseite angezeigt.

6.3 Der Versandweg wird von der blumen-für-dich bestimmt. Unvorhergesehene Lieferungshindernisse, die außerhalb des Einflusses von blumen-für-dich liegen, berechtigen blumen-für-dich, die Lieferfrist angemessen zu verlängern. Dies gilt auch, wenn Lieferungshindernisse bei Unterlieferanten eintreten.

6.4 Ist eine Bestellung oder eine Änderung bis Sonntag um 24 Uhr in der Bestellmaske verbindlich eingegeben, so erfolgt die Anlieferung in der darauf folgender Woche.

6.5 Bei Wochen mit Feiertagen welche die Lieferabwicklung beeinflussen, verlegen wir in unserem Ermessen die Lieferung auf einen uns beliebigen Werktag, um Qualitätsminderungen oder längere Liefer-/Lagerzeiten zu vermeiden.

6.6 blumen-für-dich ist ohne Angaben von Gründen dazu berechtigt, ein Abonnement zu pausieren oder zu beenden. Der Kunde wird dabei per E-Mail informiert.

7. Zustellungsmängel, Rüge von Mängeln

7.1 Offensichtliche Mängel, beispielsweise in der Zustellung oder durch die Zustellung oder an der Ware sind unverzüglich am Tage der Lieferung bis 24 Uhr anzuzeigen.  Dazu hat der Empfänger ein aussagekräftiges Bild vom Mangel zu machen und an info@blumen-fuer-dich.at zu senden. Bei verspäteten Reklamationen sind Ansprüche für die Vergangenheit ausgeschlossen.

7.2 Der Mangel ist möglichst genau zu beschreiben (Art und Aussehen von Beschädigungen an der Verpackung oder von Beschädigungen an der Ware, etc.) und wenn möglich beispielsweise durch ein Foto, dass geschickt wird, zu belegen.

7.3 Für den Fall, dass aufgrund fehlerhafter Angaben des Bestellers eine Zustellung der Sendung nicht erfolgen kann, behält sich blumen-für-dich vor, den eingezogenen Kaufpreis einzubehalten und ist nicht verpflichtet, die Sendung erneut auszuliefern.

8. Änderungen der Adressdaten eines laufendes Abonnements:
Sämtliche Änderungen der Kundendaten, wie die Zustelladresse, Rechnungsadresse, Emailadresse, u.a. sowie die Änderungen für bereits vorhandene Bestellungen, wie die Zahlungsweise müssen im Kundenkonto spätestens bis Sonntag 24.00 eingegeben werden, damit diese für die Lieferung in der Folgewoche wirksam werden.

9. Vertragsdauer; Kündigung
9.1 Die verschiedenen Abonnements werden gem. der vom Kunden festgelegten Lieferlaufzeit geschlossen. Wählt der Kunde eine Laufzeit unbegrenzt, wird die Blumenartikel geliefert bis der Kunde in seinem Kundenkonto das Abo storniert.

9.2 Das jeweilige Abonnement kann vom Kunden jederzeit selbst in seinem Kundenkonto gekündigt werden.

9.3 Im Falle der Kündigung durch den Kunden, ist dieser selbst für die endgültige Löschung seines Kundenkontos mit seinen eingegebenen Daten verantwortlich.

10. Gewährleistung; Haftung

10.1 Die Gewährleistung richtet sich vorbehaltlich der Regelungen in Ziffer 7 nach den gesetzlichen Bestimmungen.

10.2 Schadensersatzansprüche wegen Pflichtverletzung und aus unerlaubter Handlung sind sowohl gegen- über der blumen-für-dich als auch gegenüber ihren Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen. Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht, wenn der Schaden vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde, sowie bei der Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, deren Erfüllung eine ordnungsgemäße Durchführung eines Vertrages überhaupt erst ermöglicht, auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, und deren Verletzung auf der anderen Seite die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. Die Haftungsbeschränkung gilt außerdem nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, wenn blumen-für-dich die Pflichtverletzung zu vertreten hat. Die Beschränkung gilt weiterhin nicht für Schäden, die auf dem Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft beruhen oder für die eine Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz vorgesehen ist.

11. Erfüllungsort
Erfüllungsort ist der Sitz von blumen-für-dich, soweit es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann oder eine juristische Person handelt.

12. Gerichtsstand
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem geschlossenen Vertrag ist der Gerichtsstandort Perg.

13. Sonstiges
13.1 Es gilt das österreichische Recht.
13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen den gesetzlichen Regelungen widersprechen und unwirksam sein, so bleiben die Regelungen im Übrigen hiervon unberührt.

Stand Februar 2015

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.